Refusionspolitik

Returnerings- og Refunderingspolitik

Sidst opdateret: 28.01.2026

1. Returneringer

1.1. Berettigelse

Vi accepterer returneringer inden for 14 dage fra leveringsdatoen.

Start altid med at kontakte os på info@sivv.dk eller ring på +45 9154 3400 eller +45 2670 0577.

1.2. Betingelser

For at være berettiget til returnering skal varen være i sin originale emballage.

2. Refunderinger

2.1. Behandlingstid

Refunderinger behandles inden for 14 dage, efter vi har modtaget den returnerede vare.

2.2. Refunderingsmetode

Refunderinger foretages til den oprindelige betalingsmetode.

3. Ombytninger

3.1. Ombytning af produkt

Vi tilbyder ombytning til en anden farve.

4. Returforsendelse

4.1. Ansvar

Omkostningerne til returforsendelse afholdes af kunden.

5. Kontaktoplysninger

5.1. Kundesupport

For hjælp med returneringer bedes du kontakte vores kundesupport på info@sivv.dk

6. Ændringer i denne politik

6.1. Opdateringer

Denne returnerings- og refunderingspolitik kan blive opdateret løbende. Gennemse venligst denne side for de seneste oplysninger.